Anvisa determina recolhimento de lote de água Crystal após laudo apontar bactéria

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) [ou o órgão de vigilância correspondente] determinou o recolhimento preventivo e a suspensão da comercialização de um lote específico da água mineral da marca Crystal. A medida foi tomada após análises laboratoriais de rotina identificarem a presença da  bactéria Pseudomonas aeruginosa  acima dos limites permitidos pela legislação sanitária vigente, gerando risco potencial à saúde dos consumidores.

A Irregularidade e os Riscos A contaminação foi detectada em testes de amostragem. A presença desse tipo de microrganismo (frequentemente associado a falhas no processo de envase ou na fonte) pode causar infecções gastrointestinais, resultando em sintomas como náuseas, vômitos, dores abdominais e diarreia, especialmente em crianças, idosos ou pessoas com o sistema imunológico comprometido.

A empresa responsável pela marca informou que, assim que tomou conhecimento do laudo, iniciou imediatamente o protocolo de recolhimento dos produtos das prateleiras dos supermercados e distribuidores parceiros, suspendendo a distribuição das unidades afetadas.

Orientações ao Consumidor Os órgãos de defesa do consumidor orientam a população a verificar o rótulo das garrafas antes do consumo. Caso o cliente possua uma unidade do lote afetado em casa, a recomendação é não consumir o produto do Lote LZ1 VAL010127 3 P 200126, da água mineral sem gás Crystal, produzido na unidade de Luziânia (GO), da Mineração Bom Jesus Ltda.

O consumidor tem direito à substituição do item ou ao reembolso do valor pago, bastando entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante, cujo número consta na embalagem, ou dirigir-se ao local onde a compra foi efetuada.

A fiscalização sanitária continuará monitorando as unidades de produção para garantir que os padrões de potabilidade e segurança sejam restabelecidos antes da liberação de novos lotes ao mercado.